Contrôler et préparer

Ce que couvre cette formule

À nous transmettre

Type de marchandise, quantité, lieu où elle se trouve et contrôles ou travaux d’emballage souhaités.

Ce que vous recevez

Un périmètre de contrôle défini et des constats liés aux articles, avec les photos convenues. Vous décidez quelles marchandises peuvent partir.

• Définir le lot à contrôler

  Nous convenons des unités à examiner selon le lieu, la liste d’articles et les quantités. Le contrôle peut porter sur le comptage, les variantes, les étiquettes et les dommages visibles.

• Consigner les constats et la préparation

  Les constats et les photos convenues sont rattachés aux articles, cartons ou lots. L’étiquetage, la protection et le reconditionnement suivent le périmètre convenu.

• Distinguer contrôle et autorisation d’expédier

  Un contrôle visuel porte sur les unités et critères examinés. Il ne suffit pas à établir le fonctionnement, l’authenticité ou la conformité du lot entier. Vous décidez séparément des marchandises à expédier ou à mettre de côté.

Postes du devis

Le devis écrit précise la devise, les prestations comprises et la partie qui prend chaque coût en charge. Il distingue les montants confirmés, estimés et à chiffrer. Toute modification est convenue avant exécution.

• Contrôle visuel et quantités

  Base de calcul

  Lieu, critères de contrôle, taille du lot et nombre de pièces à examiner.

  Points à confirmer

  Valider les critères et le périmètre avant le contrôle.

• Compte rendu et photos

  Base de calcul

  Format convenu du compte rendu et références associées aux photos.

  Points à confirmer

  Indiquer quels justificatifs sont compris dans le contrôle.

• Étiquetage et emballage

  Base de calcul

  Nombre d’articles ou de cartons à traiter, travaux et matériaux nécessaires.

  Points à confirmer

  Valider les travaux et les matériaux avant exécution. Éviter de facturer à nouveau les travaux déjà compris.

• Contrôles complémentaires et reprises

  Base de calcul

  Méthode convenue séparément, quantités concernées et prestataire externe éventuel.

  Points à confirmer

  Laisser le montant à confirmer jusqu’à ce que la méthode ou la reprise soit convenue.

• Transport vers le lieu de réception ou de départ

  Base de calcul

  Déplacement éventuel depuis le lieu du contrôle ou l’entrepôt.

  Points à confirmer

  Prévoir un poste distinct si le transport n’a pas déjà été convenu.

Après votre demande

1. 01

   Compléter la demande

   Utilisez votre référence CH et l’adresse e-mail de la demande initiale.

   Ajoutez le lieu de stockage, les articles, les lots et les quantités. Précisez les points de contrôle, l’échantillon souhaité, les photos et les travaux d’étiquetage ou d’emballage.

   Ajouter des informations
2. 02

   Vérifier le devis poste par poste

   Notre équipe vous envoie le devis détaillé et sa référence par e-mail. Vérifiez la devise, les montants restant à chiffrer et la partie qui prend chaque coût en charge.

   Distinguez le contrôle visuel et les preuves prévues des postes d’étiquetage, d’emballage et de correction.

   Voir les postes du devis
3. 03

   Répondre au devis

   Indiquez la référence de la demande, celle du devis et l’adresse e-mail d’origine. Précisez si vous confirmez cette version ou souhaitez des modifications.

   Validez d’abord le périmètre du contrôle et de la préparation. Après lecture des résultats, indiquez séparément quels articles retenir, corriger ou autoriser à l’expédition.

   Envoyer une réponse au devis
4. 04

   Suivre une commande ou un envoi

   Indiquez la référence de la demande ou de l’ordre de travail, ainsi que l’article, le lot ou le carton concerné. Précisez le point de contrôle et les photos disponibles.

   Contacter l’assistance